Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi Oleh Kami

Di p50, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — dari saat anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data DienkripsiTiada Penjualan MaklumatHak Akses PenuhPematuhan WilayahSokongan 24 Jam
p50 Data Anda Dilindungi Oleh Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Untuk Hal Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi p50 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun anda dan butiran permintaan supaya kami boleh memproses dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di p50.one untuk bercakap dengan agen sokongan kami. Pasukan kami beroperasi setiap hari dan boleh meneruskan kes privasi kepada bahagian berkenaan.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di p50.one, navigasi ke tetapan profil, dan gunakan borang 'Permintaan Data' untuk menghantar pertanyaan privasi secara langsung ke bahagian pengurusan data kami.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana p50 Melindungi Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan satu matlamat: anda perlu berasa selamat setiap kali berinteraksi dengan platform kami.

Kuki Dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda di p50.one. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun p50 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa — semua kelayakan disimpan menggunakan hashing sehala yang selamat.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan di wilayah yang disokong.

Siapa Yang Memegang Data

Hanya kakitangan p50 yang mempunyai keperluan operasi yang dibenarkan boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi, dan kami akan memproses dalam masa tiga hari bekerja.

Pengumuman Kemaskini Dasar

Apabila dasar privasi kami dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda sentiasa tahu apa yang berubah.

Jawapan Kepada Soalan Privasi Yang Sering Ditanya

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya tentang cara p50 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Semua data ini digunakan untuk pengesahan akaun sahaja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang mengendalikan platform kami, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda di p50.one dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam tetapan profil. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi dan data akaun yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara kekal selepas tempoh tersebut tamat.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Pasukan privasi kami akan memaklumkan butiran penuh apabila permintaan diterima.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan sesi, serta kuki analitik pilihan untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL dan token keselamatan. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau maklumat kad dalam bentuk yang boleh dibaca — setiap transaksi diproses melalui saluran selamat penyedia pembayaran masing-masing.